Často kladené otázky
Ako dlho trvá doprava?
Štandardne 3–5 pracovných dní. V mestnosti Komárna môžete viac toho v nasledujúci pracovný deň. Doučujeme s poštou SR.
Ako sú bezpečné vaše bábiky pre deti?
Všetky naše bábiky sú ručne vyberané a skúšané. Farby sú bezpečné, švy sú pevné. Všetky spĺňajú bezpečnostné normy. Porcelánové bábiky sú ideálne od 8 rokov.
Ako starať sa o bábiku?
Porcelánové bábiky: čistite jemným plátkom bez chemických čističov. Bavlnené oblečenie: ručné praní za studena. Drevené domčeky: pravidelnú kontrolu povrchu bez vody. Všetky bábiky si pozrite v suchu a bez slnečného žiarenia.
Zvolávame, ale nemám certifikát. Môžem vrátiť tovar?
Áno. Máte 14 dní na vrátenie bez otázok. Produkty musia byť nepoužité a bez viditeľného poškodenia. Dokonca aj bez príchodu - kontaktujte nás a my vám dajeme pokyn.
Ponúkate zľavy na veľké objednávky?
Áno. Pri objednávke viac ako 5 kusov nás kontaktujte priamo e-mailom. Diskutujeme možnosť skupinových cien.
Posielate do zahraničia?
Momentálne nie. Sme menší rodinný obchod a doprava do zahraničia by bola príliš nákladná. Kontaktujte nás - možnosť by sme mohli naštudovať pre väčšie objednávky.
Mám zľavy pre firmy alebo inštitúcie?
Áno! Ponúkame špeciálne ceny pre školy, škôlky a inštitúcie. Napíšte nám na [email protected] a diskutujeme možnosti.
Akú výšku majú bábiky?
Väčšina našich porcelánových bábik je vysoká 30–35 cm. Domčeky sa pohybujú 60–80 cm. Presné mierky nájdete v detailoch každého produktu, alebo použite náš porovnávač veľkostí.
Ako ste prispôsobení pre osobitné požiadavky?
Sme menší obchod, ale snažíme sa pomôcť. Ak vyhľadávate niečo špecifické alebo máte špeciálne požiadavky, napíšte nám a pomôžeme.
Nenašli ste odpoveď?
Kontaktujte nás - radi vám pomôžeme.